Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme mockrát za kladnou recenzi. Tyto nálepky, které dáváme k objednávkám jsou od produktů, které již nemáme v prodeji a jsou tímto nepoužitelné. Můžeme je buď vyhodit a nebo je darovat vám k nákupu zdarma. Jelikož se v naší firmě snažíme neplýtvat a šetřit naše životní prostředí a planetu, tak rádi tyto nepoužitelné etikety pošleme dál a někomu tím i uděláme radost, že k objednávce dostal něco navíc. Pokud si přejete dostat naše reklamní samolepky ,,CBDčko", stačí nám napsat zprávu do poznámky k objednávce a my vám mile rádi vyhovíme. Přeji pěkný den. Za tým CBDčko, Daniel.

Dobrý den, moc nás vaše celá zkušenost mrzí. Celou záležitost chybného doručení řešíme se zásilkovnou a určitě se budeme snažit dělat vše proto, aby se celá záležitost neopakovala. Bohužel za chybné doručení Zásilkovny ručit nemůžeme a u všech zásilek nelze ohlídat přesné doručení Zásilkovny. Jak jste sám psal, chyba byla převážně v dopravci, který zásilku nerodučil včas a poté ji uložil na místo, které bylo daleko. Doufáme, že tato zkušenost vás neodradí od dalších nakupů, protože mnoho zákazníků je s naší dopravou a rychlostí dodání spokojená a rádi se k nám vracejí právě, kvůli rychlému dodání. Mejte hezký zbytek dne, Za tým CBDčko, Daniel.

Dobrý den, velmi nás mrzí, že jste nebyl s naším produktem spokojen. Děláme vše pro to, aby naše produkty byly maximálně kvalitní a splňovaly očekávání našich zákazníků. Tento konkrétní produkt – 10-OH-HHC disposable pen 0,5 ml – si zakoupilo již více zákazníků a doposud jsme na něj neobdrželi žádnou negativní zpětnou vazbu. Vaše zkušenost je tedy první tohoto druhu, což nás samozřejmě mrzí dvojnásob. Co se týče ceny, dbáme na to, aby odpovídala kvalitě a standardům našich produktů. Nicméně chápeme, že ceny mohou být u konkurenčních prodejců různé. I přesto se snažíme našim zákazníkům nabízet pravidelné slevy a akční nabídky, které umožňují snížit náklady na nákup. Vážíme si však Vašeho podnětu a určitě se na cenovou politiku produktu podíváme znovu. Pokud jde o účinnost a chuť, je možné, že Vám konkrétně tento produkt nevyhovoval, ačkoli jeho složení a účinky odpovídají normám a popisu. Rádi Vám doporučíme vyzkoušet i další produkty z naší nabídky, například oblíbené produkty s obsahem TH4C, které by Vás mohly zaujmout více. Pokud byste měl zájem, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu shop@cbdcko.cz nebo na naší zákaznické lince +420 604 903 807. Rádi s Vámi celou situaci probereme a pomůžeme vybrat produkt, který by lépe odpovídal Vašim potřebám. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a doufáme, že nám dáte ještě šanci Vás přesvědčit. Vaše spokojenost je naší prioritou! S pozdravem, Tým CBDčko.cz